Serviços de Suporte

Facturação Detalhada

A forma mais simples de controlar o seu telefone

O que é a Facturação Detalhada

Apresentamos mais um serviço que irá permitir um maior controle das despesas do telefone. Este serviço permite a verificação dos números discados, o tempo de duração, a hora de início e final de cada chamada, seja para as chamadas locais, interurbanas e internacionais.

Como beneficiar-se da Facturação Detalhada:

O serviço está disponível a todo o cliente assinante de contracto com a TDM, e para tal, basta preencher um formulário de subscrição, à disposição em qualquer loja TDM, em todo o país.

Custos:

O cliente residencial pode dispor do serviço a um custo mínimo de 25.000,00 Mt (vinte e cinco mil meticais) por linha telefónica. Ao cliente empresarial é cobrada uma taxa de apenas 30.000,00Mt (trinta mil meticais). Os preços vem incluídos de IVA e o valor será debitado automaticamente na factura mensal.

Clientes não subscritos:

Para os clientes que não subscreveram ao serviço e que desejem solicitar o detalhamento das chamadas no momento, bastará:

• Preencher o impresso apropriado que lhe será fornecido na loja;
• Apresentar a fotocópia do BI ou outro qualquer documento de identidade legal, que deverá ser arquivada para comprovativo.

Neste caso, o cliente pagará apenas 30.000,00 Mt (trinta mil meticais), que serão debitados automaticamente na factura do mês seguinte.